Última actualización: 19 / 11 / 2025

En Kawsaytec, valoramos la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Estas políticas describen cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Kawsaytec podrá recopilar la siguiente información:

1.1. Información proporcionada voluntariamente

  • Nombre y apellidos
  • Nombre de empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información enviada mediante formularios de contacto, solicitudes comerciales o soporte técnico

1.2. Información recopilada automáticamente

Al visitar nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Navegador web
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Responder consultas y solicitudes de información
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Procesar contratación de servicios
  • Enviar comunicaciones comerciales o informativas (si el usuario lo acepta)

3. Tratamiento y protección de datos

Kawsaytec se compromete a:

  • Garantizar la confidencialidad de la información
  • No vender, alquilar ni transferir datos personales a terceros sin autorización
  • Utilizar medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y física para evitar pérdida, robo, acceso no autorizado o alteración de datos

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Recordar preferencias del usuario
  • Analizar estadísticas de tráfico

El usuario puede bloquear el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartición de información

Solo compartiremos información:

  • Con proveedores de servicios que operen bajo contrato de confidencialidad (por ejemplo: hosting o herramientas de análisis)
  • Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso legal

6. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. Kawsaytec no es responsable por sus prácticas de privacidad ni por su contenido. Recomendamos revisar sus propias políticas.

7. Derechos del usuario

El titular de los datos podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos
  • Actualización o corrección
  • Eliminación de información
  • Oposición al tratamiento
  • Revocación de consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo:

contacto@kawsaytec.com

8. Conservación de datos

La información personal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Prestar los servicios contratados
  • Cumplir obligaciones legales
  • Resolver disputas o atender requerimientos administrativos

9. Actualizaciones

Kawsaytec se reserva el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo documento, indicando la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con estas políticas:

Kawsaytec
Correo electrónico: contacto@kawsaytec.com
Sitio web: www.kawsaytec.com